Menu
0
Gratis thuisbezorgd v.a. €75
Veilig (achteraf) betalen
30 dagen bedenktermijn

Omruilen & retourneren

Logo Thus Living

Je wilt jouw gekochte product retourneren of omruilen. Dat kan! Stuur het gekochte product binnen 30 dagen terug zonder opgaaf van reden. Wij zorgen dat het geld snel, maar uiterlijk binnen 14dagen weer op je rekening is gestort. De retourtermijn gaat in op het moment dat het product door jou ontvangen is.

  • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Uiteraard gelden hier de uitzonderingen in het geval dat het product beschadigd is aangekomen, of je het verkeerde product van ons hebt ontvangen.
  • Wanneer je het gekochte product wilt omruilen, zorgen wij dat het nieuwe product na binnenkomst van het retourproduct binnen enkele dagen wordt verzonden.

Hoe kan ik mijn retour aanmelden? 
Dit kun je het beste doen door je aan te melden bij je account op www.thusliving.nl . Ga naar je bestelling en maak hier je retour aan.
Je mag je retour ook aanmelden via [email protected] of het contactformulier. Vermeld duidelijk je bestelnummer, reden van retourneren en welk product je wilt retourneren. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je een andere vraag?
Hier vind je al jouw vragen omtrent retourneren en omruilen. Zit je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met ons via de whatsapp, e-mail of het contactformulier.

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €75,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta